A Cpl által nemrég készített, több mint 1000, jelenleg távmunkában dolgozó munkavállaló felméréséből kiderült, hogy a nagyobb rugalmasságot és a munka-magánélet egyensúlyát támogató intézkedések a munkaválllalók részéről 2021-re már szinte elvárásnak számítanak a munkáltatókkal szemben.
A válaszadók 44 %-a azt állítja, hogy prioritásai a pandémia óta megváltoztak, fontosabb lett a munka és magánélet egyensúlya (31%) és a távmunka lehetősége (27%), felülmúlva mind a kompenzációt (19%), mind a karrierlehetőségeket (13%).
Hogyan fordíthatják hasznukra a munkaadók az új elvárásokat, illeszthetik be a szervezetbe az új irányelveket és munkamódszereket a legjobb szakemberek megtartása érdekében, úgy, hogy közben élvezetessé teszik a munkavégzést?
Az alábbiakban bemutatjuk a témával kapcsolatos saját eredményeinket, összevetve más forrásokból származó adatokkal, hogy segíthessünk szervezetének a legjobb alkalmazottak megtartásában, miközben céltudatosságot és jó hangulatot biztosíthat csapatának.
Rugalmasság
A rugalmasság jelenleg az munkavállalók első számú elvárása. Valójában a munkavállalók 1/3-a távoli munkavégzés lehetőségéért megfontolná az alacsonyabb fizetést is.
Ez az eredmény nem ért váratlanul minket, hiszen több munkáltató már jóval korábban felajánlotta a rugalmas munkavégzés lehetőségét dolgozói számára, de a Covid-19 kétségkívül felgyorsította és átállásra kényszerítette a korábban kizárólag irodai munkavégézésre berendezkedett cégeket is.
A rugalmasság lehetővé teszi a munkavállalók számára, hogy némi irányításuk legyen az időbeosztásuk felett, másrészt megkönnyíti a munka és a magánélet egyensúlyának fenntartását. A rugalmasság szinte nélkülözhetetlen a diverzitásra törekvő cégenél: a dolgozó gyermekeket nevelő szülők többnyire rugalmas munkaidőt igényelnek, hiszen ezt teszi lehetővé, hogyaz otthoni kötelezettségeik mellett a karrierük építésére is tudjanak koncentrálni.
Újszerű juttatások
Ha még nem strukturálta újra a szervezeténél elérhető juttatási elemeket annak érdekében, hogy azok megfeleljenek a távmunka világának, akkor itt az ideje! Gondolja át például, mennyire hasznos az étkezés támogatása az irodai étteremben, ha a munkavállalók nem járnak be az irodába, ahelyett, hogy egy mindenki által jól hasznosítható juttatási elemmel gazdagítaná a juttatási elemeket! A dolgozók 67% -a elvárja, hogy munkáltatóik újratervezzék az elérhető jutattási elemeket, ha a távmunka folytatódik. Felmérésünk szerint az előnyben részesített juttatások a következők:
· Támogatott közüzemi számlák (29%)
· Otthoni munkaeszközök vásárlásának támogatása (26%)
· Újragondolt egészségügyi és wellness juttatások (18%)
Egyéb opcióként az utalványokat, a wellbeing különböző formáit, a bölcsődei és óvodai támogatást, nyugdíj- vagy részvényopciókat és továbbképzési vagy tanulási lehetőségeket említették a válaszadók.
Egy jó vezető a megtartás kulcsa
A kedvező juttatási csomag és a wellness-kezdeményezések csak ideig-óráig elegendőek. Egy rossz vezető sajnos hamar távozásra késztetheti a tehetséges munkavállalókat, míg egy jó vezető fontos szerepet játszik az alkalmazottak megtartásában. A beosztottakkal való jó kapcsolat fenntartása érdekében érdemes egy vezetőnek rendszeresen személyes, négyszemközti beszélgetést folytatnia csapatának tagjaival, ahol nem csak a projekteket és a határidőket vitatják meg, hanem azt is, hogy hogyan érzi magát a cégnél az adott dolgozó.
Ennek eredményeképp megjelenik a bizalom és az empátia a vezető és beosztott kapcsolatában, illetve pontos képet kaphat a vezető az alkalmazottjai teljesítményének hátteréről. Érdemes megkérdezni, hogy hogyan telt a munkavállaló estéje/hétvégéje, vagy hogyan kezelik az otthoni iskoláztatást, stb. Így könnyen lehet, hogy választ kap arra, mi az oka az esetleges teljesítmény-változásnak.
A Cpl-nél minden vezetőt arra kérünk, hogy a beosztottakkal kapcsolatos helyzeteket empatikusan közelítsék meg és törekedjenek a megértő, támogató hozzáállásra. Ha a csapata túlterhelt, ajánljon fel segítséget és találjanak közösen megoldást! Személyes és munkahelyi életünk még soha nem volt ennyire összefonódva, mint a pandémia alatt, ezért fontos, hogy felismerje és helyén tudja kezelni az ebből adódó problémákat, ha egyben akarja tartani csapatát.
A jövő szervezeti irányelvei
Hogyan tud egy alkalmazott valóban elköteleződni egy szervezet vagy munkakör mellett, ha nem tudja, mit hoz a jövő? A bizonytalanság jelenleg az élet minden területére kihat, azonban törekedjünk a munkavállalóink tájékoztatására a szervezet kilátásairól, amelyek felé haladhatnak a munkavégzés során. Ha boldogság a siker kulcsa, hogyan lehet olyan munkahelyi környezetet létrehozni, ahol a munkavállalók valóban jól érzik magukat?
Nem szükséges egy mindent átfogó, részletes irányelveket kialakítani, ugyanakkor érdemes efelé építkezni lépésről lépésre. Mutassa meg az alkalmazottainak, hogy felkészült és ezáltal éreztesse, hogy folyamatokat kézben tartja és a dolgok irányítás alatt állnak – így stabil környezetet teremthet számukra, ami nagyban hozzájárul a munkahelyi jóléthez.
Wellnessnapok vagy extra éves szabadságok
A CitiGroup nemrégiben címoldalra került, amikor bejelentették, hogy a pénteki munkanapokat „Zoom mentessé” (a belső megbeszélésekre vonatkozóan) nyilvánítják. A Citigroup vezetősége felismerte, hogy a kollegák fáradtak és a távmunka komoly kihívást jelent, ezért egy több elemből álló megoldást dolgoztak ki, amellyel elősegíthetik kollegáik jóllétét. A cégcsoport a vállalat egészére kiterjedő szabadnapot, vagy más néven „wellness napot” is meghirdetett, csatlakozva több vállalat kezdeményezéseihez.
Ezek a programok arra hívják fel a figyelmet, hogy a munkavállalóknak szükségük van a kikapcsolódásra. Több munkahely is bevezette már a wellness napot, vagy extra éves szabadságot, hogy segítse az alkalmazottak kikapcsolódását és növelje a képernyőtől távol töltött időt. Egy másik, szélsőségesebb példa erre a négy napos munkahét, amelyet egy spanyolországi kísérleti projekt keretében tesztelnek. Kevésbé radikális megoldásként, a munkavállalók megtartásának érdekében wellness-szemináriumokat, lépésszámláló kihívásokat és díjatadókat szerveznek a munkáltatók.
Legyen szó akár egy extra szabadnapról, vagy akár a munkavállaló mentális egészségének szentelt napról, a cél ugyanaz - a munkavállalók jólétének javítása, és végül a termelékenység és a profit növelése.
Ünneplés és együttműködés
Szünetek és ünneplések nélkül a monotonitás beépül a munkavállalók mindennapjaiba, és a csapatszellem hanyatlani kezd. Érdemes megünnepeljék az eredményeket és mérföldköveket, illetve elismerni a jól végzett munkát. Íme néhány egyszerű ötlet a monotonitás elkerülésére és a csapatszellem fenntartására:
Ünnepelje az alkalmazottak születésnapját egy kis ajándékkal vagy virtuális csapat összejövetellel
Cseréljenek levelezési címeket és jutalmazza a sikereket egy ajándékkártyával
Ösztönözze a rendszeres elismerést a kollégák között is, illetve a pozitív visszajelzéseket a jó eredményekről
Tervezzen szórakoztató eseményeket csapata számára, akár virtuális formában - vetélkedők, borkóstolók, szezonális tevékenységek, például tökfaragás vagy húsvéti témájú sütés
Jegyezze meg a csapata számára fontos dátumokat
Szervezzen kávészüneteket a csapat különböző tagjainak – szintén működik online formában is
Ha nem biztos abban, hogyan növelheti a csapatszellemet, forduljon alkalmazottjaihoz és kérjen tőlük javaslatokat. Egy szavazás bármilyen online felületen jó ötlet lehet, és már a szervezés első fázisában elkötelezheti a résztvevőket.
A Covid-19 megváltoztatta a munkavégzés és az életvitel módját, ezért változtatnunk kell azon, hogyan kezeljük csapatainkat, hogy alkalmazkodni tudjanak az új helyzethez. A tehetséges munkavállalók megtartásához 2021-ben és azt követően a vezetőknek és a munkaadóknak nyitottaknak kell lenniük a változásra, az alkalmazottak meghallgatására, az egyértelmű és tiszta kommunikáció fenntartására, az értelmes feladatokkal teli munkanapok kialakítására - mindezt a céges célokra és eredményekre való fókusz szem előtt tartása mellett.
Néha a válság az, ami beindítja a változást. Hadd vezessen a mostani nehéz helyzet a munkavégzés egy jobb módja felé! Tudjon meg többet a munkavállalói preferenciákról, és töltse le ingyenes távmunka sablonunkat a Remote Future Working Report: How to Win & Keep Talent in a Remote Working World riportunkból.