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Auch wenn es jetzt nicht 100%ig dem entspricht, was du vielleicht suchst, wäre dies aber eine super Einstiegsposition, um in der IT Branche mit wenig IT Erfahrung Fuß zu fassen - ideal für:
🔷 Neu- oder Quereinsteiger im IT Bereich,
🔷 mit Erfahrung am Helpdesk / Help-Desk / mit Support- & Serviceanfragen / in der Kundenbetreuung (ganz egal in welcher Industrie, muss nicht im IT sein, aber die generelle Helpdesk Erfahrung sollte vorhanden sein),
🔷 oder mit Vorerfahrung im 1st oder 2nd Level Support!
💻 Mein Kunde - dein potentieller neuer Arbeitgeber:
Ist einer der weltweit größten IT-Dienstleister mit über 300.000 Mitarbeitern, die Kunden aus den Fortune Global 500 und lokale kleine & mittlere Unternehmen in über 65 Ländern unterstützen - und sogar mehrfach ausgezeichnet als einer der besten Arbeitgeber 2022 in Deutschland!
📝 So sieht die Stelle aus:
Aktuell benötigt mein Kunde Unterstützung für den Aufbau seines IT Helpdesk Support Teams in Düsseldorf (Level 1 - B2B - Vollzeit 40 Std. - Festanstellung direkt beim Kunden) - das bedeutet, du bist die erste Anlaufstelle bei einfachen technischen & IT-Problemen für deren Mitarbeiter.
Du musst dazu kein IT Experte sein, aber du solltest Kenntnisse im Computer/IT Bereich mitbringen, wie zum Beispiel das Kennen von Microsoft Office Anwendungen (Excel, Word, PowerPoint, Outlook), usw.
Wichtig ist, dass du Erfahrung am Helpdesk / Help-Desk / mit Support- & Serviceanfragen / in der Kundenbetreuung hast (ganz egal in welcher Industrie, muss nicht im IT sein, aber die generelle Helpdesk Erfahrung sollte vorhanden sein)!
📌 Das wird dir geboten:
- Dich erwartet ein modernes Büro in Düsseldorf City, großartige Weiterbildungs- (z.B. techn. Zertifizierungen) & Aufstiegsmöglichkeiten (im Bereich Quality, IT oder Personalmanagement) und ein dynamisches und kollegiales Umfeld!
- Und das bedeutet viel Raum nach oben für dich zur beruflichen Weiterentwicklung sowie ein gutes Einstiegsgehalt 💰 zwischen 33.000 bis 34.000€ im Jahr = 2.750 bis 2850€ im Monat (je nach Erfahrung) + Zusatzleistungen!
✅ Was brauche ich von dir?
- Dass du Deutsch in Wort & Schrift auf verhandlungssicherem Niveau (mindestens C1) beherrschst und du eine unbefristete Arbeitserlaubnis für Deutschland/einen Europäischen Reisepass besitzt (mindestens 12 Monate gültig).
- Und ich bräuchte deine Bereitschaft zu Früh-, Spät-, Nacht-, und Wochenendschichten (Nacht- und Wochenendschichten sind von Zuhause aus)!